คำถามที่พบบ่อย

คุณสามารถซื้อตั๋วได้โดย: 1) ค้นหาสนามหรือการแข่งขันที่ต้องการ 2) เลือกวันที่และเวลาที่ต้องการ 3) เลือกประเภทตั๋วและจำนวนที่นั่ง 4) กรอกข้อมูลส่วนตัว 5) ชำระเงินและรับ E-Ticket ทางอีเมล

เราแนะนำให้จองล่วงหน้าอย่างน้อย 3-7 วันสำหรับการแข่งขันปกติ และ 14-30 วันสำหรับการแข่งขันพิเศษหรือช่วงเทศกาล เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้ที่นั่งตามที่ต้องการ

เรารับชำระเงินผ่าน: บัตรเครดิต/เดบิต (Visa, Mastercard, JCB), PromptPay, โมบายแบงค์กิ้ง, และการโอนเงินผ่านธนาคาร สามารถเลือกวิธีที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณได้

หลังจากชำระเงินเรียบร้อย คุณจะได้รับ E-Ticket ทางอีเมลทันที โดยปกติภายใน 5-15 นาที กรุณาตรวจสอบทั้งกล่องขาเข้าและกล่องสแปม หากไม่ได้รับภายใน 30 นาที กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนของเรา

แสดง QR Code บน E-Ticket ผ่านมือถือหรือพิมพ์เป็นกระดาษมา เจ้าหน้าที่จะสแกน QR Code เพื่อยืนยันตัวตนและให้คุณเข้าชมได้ กรุณานำบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตมาด้วยเพื่อยืนยันตัวตน

ไม่จำเป็น คุณสามารถแสดง E-Ticket ผ่านหน้าจอมือถือได้โดยตรง แต่เราแนะนำให้พิมพ์สำรองไว้เผื่อกรณีที่แบตเตอรี่หมดหรือมีปัญหาทางเทคนิค

กรุณาตรวจสอบกล่องสแปมหรือโฟลเดอร์โปรโมชั่น หากยังไม่พบ ให้เข้าสู่ระบบที่เว็บไซต์และไปที่ "ตั๋วของฉัน" เพื่อดาวน์โหลดอีกครั้ง หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้วยหมายเลขการจองของคุณ

สามารถยกเลิกและขอคืนเงินได้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากจอง หรืออย่างน้อย 48 ชั่วโมงก่อนการแข่งขัน โดยจะหักค่าธรรมเนียม 10% หากเกินกำหนดนี้ ตั๋วจะไม่สามารถคืนเงินได้

สามารถเปลี่ยนแปลงได้ฟรี 1 ครั้ง หากทำการเปลี่ยนแปลงอย่างน้อย 48 ชั่วโมงก่อนการแข่งขัน การเปลี่ยนแปลงครั้งที่ 2 เป็นต้นไป จะมีค่าธรรมเนียม 200 บาทต่อครั้ง

หากการแข่งขันถูกยกเลิกอย่างเป็นทางการ คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนภายใน 7-14 วันทำการ หากเลื่อนการแข่งขัน ตั๋วของคุณจะใช้ได้อัตโนมัติในวันที่ใหม่ หรือสามารถขอคืนเงินเต็มจำนวนได้

กรุณาตรวจสอบกล่องขาเข้าและโฟลเดอร์สแปม หากยังไม่พบ ให้เข้าสู่ระบบที่บัญชีของคุณและไปที่ "ตั๋วของฉัน" คุณสามารถดาวน์โหลด E-Ticket ได้จากที่นั่น หรือติดต่อเราที่ Ticketsmuaythai@gmail.com พร้อมแนบหมายเลขการจอง

คุณสามารถติดต่อเราได้หลายช่องทาง: โทร +66 89 999 9999, อีเมล Ticketsmuaythai@gmail.com, Line @Ticketsmuaythai, หรือ Facebook Messenger เวลาทำการ: 10:00-22:00 น. ทุกวัน

เว็บไซต์รองรับ 5 ภาษา: ไทย, อังกฤษ, จีน, ญี่ปุ่น, และพม่า ทีมสนับสนุนของเราสามารถให้บริการเป็นภาษาไทยและอังกฤษได้