นโยบายและข้อกำหนดการใช้บริการ

1. นโยบายการขายและการยกเลิก

การใช้บริการของเราทำให้คุณต้องยอมรับนโยบายการขายและการยกเลิกดังต่อไปนี้:

• การขายบัตรทุกใบถือเป็นที่สิ้นสุด (All Sales Are Final) ไม่มีการคืนเงิน เปลี่ยน หรือยกเลิกหลังจากที่ทำรายการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว
• การคืนเงินจะกระทำเฉพาะกรณีที่มีการยกเลิกงานโดยผู้จัด หรือเกิดความผิดพลาดจากระบบที่ทำให้ผู้ซื้อไม่ได้รับบัตรที่ถูกต้องเท่านั้น
• ผู้จัดงานหรือเจ้าของสนามมวย มีสิทธิ์ปฏิเสธการเข้าชม หรือขอให้ออกจากสถานที่โดยไม่มีการคืนเงินหรือชดเชย หากผู้ถือบัตรมีพฤติกรรมไม่เหมาะสม ก่อความวุ่นวาย หรือทำให้ผู้อื่นได้รับผลกระทบ
• กำหนดการและรายชื่อนักมวย อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• ผู้ถือบัตรต้องรับความเสี่ยงต่อการบาดเจ็บ การสูญหาย หรือความเสียหายของทรัพย์สินที่อาจเกิดขึ้น โดย Muay Thai Live Ticket และผู้เกี่ยวข้อง ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายดังกล่าว
• Muay Thai Live Ticket ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อและคืนเงินเต็มจำนวนให้ผู้ซื้อ หากพบความผิดพลาดทางเทคนิค ข้อมูลการชำระเงินไม่ถูกต้อง หรือเหตุจำเป็นที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท เช่น การยกเลิกจากผู้จัดงานหรือปัญหาทางระบบการชำระเงิน

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมและประมวลผล

เมื่อคุณทำการซื้อตั๋วผ่านเว็บไซต์ของเรา ระบบจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินการ ดังนี้:

• ชื่อ – นามสกุล
• อีเมล
• ช่องทางการสมัครสมาชิก
• จำนวนเงินที่ชำระ
• ข้อมูลรายการแข่งขันที่ซื้อ

ข้อมูลดังกล่าวจะถูกนำมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• ยืนยันคำสั่งซื้อและส่งบัตรเข้าชม
• ติดต่อและให้ข้อมูลเกี่ยวกับรายการแข่งขัน
• พัฒนาคุณภาพการให้บริการหลังการขาย

3. การใช้ผู้ให้บริการชำระเงิน (Omise/Opn)

เว็บไซต์ Muay Thai Live Ticket ใช้ระบบการชำระเงินผ่าน Omise/Opn เพื่อให้ผู้ซื้อสามารถทำธุรกรรมได้อย่างปลอดภัยและสะดวกสบาย

• เมื่อคุณชำระเงินผ่าน Omise/Opn ผู้รับเงินจะ ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารของคุณได้โดยตรง
• ข้อมูลที่คุณกรอกจะถูกเข้ารหัสและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุดของ Omise/Opn
• คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความปลอดภัยของ Omise/Opn ได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการ

4. การแบ่งปันและการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัย และจะไม่ถูกเปิดเผยแก่บุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้:

• หน่วยงานภาครัฐ หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• สนามมวยไทยหรือผู้จัดงานที่เกี่ยวข้องกับรายการแข่งขัน เพื่อดำเนินการด้านบัตรและการเข้าชม
• เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคล (เช่น ชื่อ, อีเมล, ช่องทางการสมัครสมาชิก, จำนวนเงินที่ชำระ, ข้อมูลรายการแข่งขันที่ซื้อ) ตลอดระยะเวลาการให้บริการ และเก็บต่ออีก 2 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการบริการและการตลาดเท่านั้น

5. สิทธิของคุณ

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

• ขอเข้าถึงและตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• ขอให้เราหยุดใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
• ขอให้เราลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ (ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด)
• หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ตามข้างต้น สามารถติดต่อเราได้ตามช่องทางด้านล่าง

6. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายนี้ โปรดติดต่อทีมงาน Muay Thai Live Ticket ได้ที่:

Muay Thai Live Ticket มุ่งมั่นที่จะให้บริการอย่างปลอดภัย โปร่งใส และเคารพในความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการทุกท่าน นโยบายฉบับนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ โดยเวอร์ชันล่าสุดจะเผยแพร่บนเว็บไซต์ของเราและมีผลทันทีเมื่อประกาศ